Netwerkzorg en domeinoverstijgend samenwerken in zorg en welzijn
Een cliënt heeft vaak tegelijk te maken met de huisarts, de gemeente, het sociaal domein en soms de GGZ. Goede zorg en ondersteuning vragen dan om professionals die ook buiten hun eigen organisatie goed samenwerken. Wij helpen professionals in VVT, GGZ en VGZ om de keten rond een cliënt te zien, helder af te stemmen met ketenpartners en zelf richting te geven als dat nodig is.
'Zorgvragen houden zich niet aan de grenzen van je organisatie.'
Herkenbare vraagstukken
Vraagstukken die we vaak horen in de samenwerking met ketenpartners
Elke organisatie werkt in haar eigen netwerk, maar in de samenwerking met andere organisaties zien we vaak dezelfde situaties terug. Herken je een van deze situaties?
'Samenwerken in de keten begint bij weten wie er aan tafel zit en wat ieder nodig heeft.'
Onze aanpak
Oefenen met je eigen casus, samen met collega’s uit andere domeinen
Samenwerken met andere organisaties leer je niet uit een protocol. Daarom werken deelnemers met hun eigen casuïstiek: een samenwerking die vastliep, een overdracht die misging of een gesprek met een ketenpartner dat ze voor zich uit schuiven. We werken het liefst in gemengde groepen, met bijvoorbeeld een wijkverpleegkundige naast een praktijkondersteuner huisarts en
een persoonlijk begeleider naast een sociaal werker. Omdat iedereen dezelfde keten vanuit een andere hoek bekijkt, wordt snel zichtbaar waar de afstemming vastloopt en wat daarin helpt.
Onder deze aanpak ligt hetzelfde fundament als onder al ons aanbod: de meta-skills uit Van Magie naar Meesterschap. Het gaat om houdingen als anders kijken naar een situatie, ruimte geven en tegelijk grenzen stellen, in beweging blijven als er iets verandert en laten zien wat jij ziet. Juist die houdingen bepalen hoe je je opstelt in een overleg waar niemand de leiding neemt, of wanneer een ketenpartner anders reageert dan je verwacht.
We werken dit thema uit in ons programma Over de Grens, opgebouwd uit bouwstenen van één dagdeel. Elke bouwsteen staat op zichzelf, dus je kunt starten met het knelpunt dat bij jullie het meest speelt. Wie de hele reeks volgt, bouwt stap voor stap een ketenkompas op: een praktisch werkblad met vragen die je direct toepast op je eigen keten. Een interactieve theatervoorstelling als aftrap en een afsluitende teamsessie zijn als aanvulling mogelijk.
Wil je precies weten hoe wij dit fundament bij elk programma leggen? Bekijk onze aanpak.
Waarom KMBV?
Bouwstenen van één dagdeel, los of samen inzetbaar
Gemengde groepen uit verschillende domeinen
Werken met je eigen casuïstiek
Ketenpartners kunnen aanschuiven bij incompany
Eén fundament, geen los product
Meta-skills zijn geen losse training die je er apart bij afneemt. Ze zijn de kwaliteit onder dit hele thema, zichtbaar in de manier waarop we de keten laten verkennen, het gesprek met ketenpartners laten oefenen en teams samen afspraken laten maken.
Hetzelfde fundament ligt onder Tussen de Lagen en Voorbij de Voordeur. Tussen de Lagen richt zich op de samenwerking tussen bestuur en werkvloer, Voorbij de Voordeur op het netwerk van familie en naasten rond de cliënt en Over de Grens op de formele partners in de keten. Wil je op meer dan één van deze terreinen tegelijk aan de slag, dan is een gecombineerd traject met één gezamenlijke intake mogelijk.