Verzuim & Duurzame Inzetbaarheid

Verzuim & Duurzame Inzetbaarheid in zorg en welzijn

Verzuim ontstaat zelden van de ene op de andere dag. Het bouwt zich op in de weken waarin het werk meer vraagt dan iemand aankan. Wij helpen leidinggevenden en teams om die signalen eerder te zien, het gesprek op tijd te voeren en samen te blijven kijken naar wat medewerkers energie geeft. Zo blijven de mensen die je al hebt gezond en met plezier aan het werk.

Plan een adviesgesprek

Verzuim & Duurzame Inzetbaarheid in Zorg en Welzijn _ kmbv zorgopleidingen

'Verzuim voorkomen begint lang voor de ziekmelding, in het gesprek dat je vandaag voert.'

Herkenbare vraagtsukken

Het verzuim in zorg en welzijn ligt hoog, en vooral langdurige uitval weegt zwaar op roosters en teams. Elke organisatie heeft haar eigen context, maar in gesprekken met leidinggevenden horen we vaak dezelfde situaties terug. Herken je er een van?

Het gesprek dat je uitstelt

Je ziet dat een medewerker stiller wordt in het overleg of steeds later naar huis gaat, maar je weet niet goed hoe je het aankaart. Uit zorg dat het escaleert, of dat het rooster daarna niet meer rond te krijgen is, blijft het gesprek liggen tot de ziekmelding er is.

Frequent verzuim en de terugkeer

Een medewerker meldt zich vaker kort ziek, of komt terug na langere uitval. Hoe kom je in één gesprek tot de kern: wat speelt er op het werk en thuis, bijvoorbeeld in de zorg voor kinderen of ouders, en welke afspraken kunnen jullie allebei waarmaken?

Betrokken blijven en helder zijn

Je wilt betrokken zijn zonder hulpverlener te worden. Tegelijk moet je duidelijk zijn over wat je verwacht, ook als een medewerker boos wordt of vindt dat hij het recht heeft om thuis te blijven. Hoe blijf je in verbinding zonder je eigen emotie het gesprek te laten bepalen?

Een team dat naar elkaar omkijkt

Belasting komt uit meerdere hoeken: uit het werk met cliënten en hun familie net zo goed als uit de planning of de samenwerking. Collega’s merken vaak als eerste dat het bij iemand niet lekker loopt, maar er is geen vast moment om dat te bespreken.

"Geen eenmalige training over werkdruk, maar een vaste manier van kijken en praten die ook doorloopt als het druk is."

Onze aanpak

Duurzaam inzetbaar blijven vraagt om meer dan een eenmalige training over werkdruk. Onder dit thema liggen dezelfde negen meta-skills als onder al ons aanbod: de houdingen die bepalen hoe iemand blijft handelen, ook als de druk oploopt. Bij verzuim en duurzame inzetbaarheid zien we vooral ontspannen gedrevenheid en veerkracht en verandervermogen terug. Gedreven blijven zonder jezelf op te branden, en in beweging blijven als er veel verandert. Het zijn de meta-skills die als eerste onder druk komen te staan, vaak ruim voordat iemand zich ziek meldt.

In de praktijk betekent dat vooral doen: korte theoretische haakjes, en verder oefenen met situaties die leidinggevenden herkennen uit hun eigen werk, met een trainingsacteur en met eigen casuïstiek. Vooraf spreken onze trainers een aantal deelnemers, zodat de taal en de voorbeelden aansluiten bij wat er in jouw organisatie speelt. De afspraken die jullie organisatie rond verzuim hanteert, vormen het kader waarbinnen we oefenen.

01

Signalen eerder herkennen

Welke signalen gaan aan uitval vooraf? Je leert het verschil zien tussen een zware week en een patroon dat aandacht vraagt, bij jezelf en bij je teamleden.

02

Het gesprek op tijd voeren

Van het preventieve gesprek tot het frequent-verzuimgesprek en het welkom-terug-gesprek: met een trainingsacteur oefen je hoe je benoemt wat je ziet, zonder te oordelen en zonder hulpverlener te worden.

03

Een vast ritme met het team

Met het energiekompas en energiesessies van 90 minuten, vier keer per jaar, maakt het team belasting en herstel bespreekbaar. De leidinggevende leert deze sessies zelf te begeleiden.

04

Verankering en doorverwijzing

Follow-upmomenten per kwartaal houden het geleerde levend. Je weet wanneer een teamgesprek volstaat en wanneer de bedrijfsarts, HR of een vertrouwenspersoon nodig is.

Wil je precies weten hoe wij dit fundament bij elk programma leggen? Bekijk onze aanpak.

Voor wie

Teamleiders en leidinggevenden Die verzuimgesprekken voeren en daarin betrokken en helder willen zijn, van het eerste signaal tot de terugkeer na uitval. Voor startende leidinggevenden net zo goed als voor wie al jaren ervaring heeft.

Professionals met een coördinerende rol Zoals (wijk)verpleegkundigen, persoonlijk begeleiders en coördinatoren met teamverantwoordelijkheid, die vaak als eerste zien hoe het met collega’s gaat.

Teams Die samen willen leren omkijken naar elkaars belasting, met een vast moment om te bespreken wat energie geeft en wat energie kost.

HR en bestuur Die verzuim als strategisch vraagstuk op de agenda hebben staan en ontwikkeling en verzuimpreventie aan elkaar willen verbinden.

Waarom KMBV?

Ervaren praktijktrainers uit de zorg

Maatwerk per team of organisatie

Accreditatie Kwaliteitsregister V&V mogelijk

Evaluaties gemiddeld een 8+

Eén fundament, geen los product

Meta-skills is geen training die je hier los bij afneemt. Ze zijn de kwaliteit onder dit hele thema, zichtbaar in de manier waarop we het gesprek laten oefenen en het team laten stilstaan bij wat energie geeft en wat energie kost.

Plan een adviesgesprek

Wil je dit thema oppakken op een manier die past bij jouw organisatie en jullie verzuimbeleid? Al ons aanbod is maatwerk. Onze adviseur zorgopleidingen kijkt graag samen met jou welke onderdelen nu het meest nodig zijn, van een losse training in gespreksvoering tot een doorlopend ritme met energiesessies.

contact