Bevoegd én bekwaam in de dagelijkse praktijk
Sinds 2021 werken wij met trots samen met Kwintes, een zorgorganisatie die mensen ondersteunt met psychosociale problematiek en/of een psychiatrische kwetsbaarheid. In deze samenwerking staat één vraag steeds centraal: hoe zorgen we ervoor dat medewerkers niet alleen bevoegd zijn, maar vooral ook bekwaam blijven in de complexe praktijk van alledag?
Wat begon als een heldere scholingsvraag, is uitgegroeid tot een duurzame leerlijn waarin inmiddels honderden begeleiders zijn getraind en getoetst. Medewerkers die dagelijks werken met cliënten voor wie zorgvuldigheid, veiligheid en vertrouwen essentieel zijn. De aanleiding lag in een duidelijke en bewuste visie van Kwintes op risicovolle en voorbehouden handelingen. Deze worden alleen uitgevoerd op specifieke locaties en bij specifieke cliënten, en uitsluitend door begeleiders die aantoonbaar bevoegd én bekwaam zijn.
Op basis van deze visie is een maatwerk scholingstraject ontwikkeld dat volledig is gericht op het veilig, verantwoord en professioneel uitvoeren van zorghandelingen binnen de dagelijkse werkomgeving van Kwintes.
Wat houdt dit traject in?
De scholing richt zich op het vergroten van zowel technische vaardigheden als een professionele werkhouding. De begeleiders van Kwintes worden getraind en getoetst in een skillslab, waar handelingen in een veilige en realistische setting worden geoefend. Hierbij staat het herhalen en verdiepen van praktische vaardigheden centraal, zodat zij met vertrouwen kunnen handelen in de praktijk. Daarnaast werken deelnemers met de Vilans-protocollen, zodat zij handelen volgens actuele en landelijk erkende richtlijnen.
Een belangrijk onderdeel van het traject is het bewustzijn dat bekwaamheid niet alleen draait om techniek, maar ook om houding, samenwerking en verantwoordelijk handelen richting de cliënt. Onderwerpen zoals bevoegd-bekwaam, verantwoordelijkheidsverdeling, interne routes binnen Kwintes en samenwerking met externe partners zoals thuiszorg en artsen komen aan bod. Ook wordt het belang van hygiënevoorschriften en een juiste werkhouding meegenomen in de training. Hiermee wordt een brede professionele basis gelegd waarin veiligheid en kwaliteit van zorg centraal staan.
Binnen het vaardigheidsonderwijs is gekozen voor ontwikkelingsgericht toetsen. Dit betekent dat deelnemers niet alleen worden beoordeeld op een eindresultaat, maar dat er gedurende het leerproces inzicht ontstaat in hun ontwikkeling. Zowel de trainer als deelnemer krijgen direct feedback op kennis, vaardigheden en aandachtspunten. Dit maakt het leerproces transparant en gericht op groei, waardoor deelnemers gericht kunnen werken aan verdere verbetering in de praktijk.
